LP
Arnaque SMS / Email
Arnaque La Poste : reconnaître un faux mail ou SMS
Les arnaques au colis La Poste explosent. Apprenez à les détecter avant de cliquer.
La règle d'or pour les colis
La Poste ne demande JAMAIS de paiement par SMS ou email pour livrer un colis.
- Les frais de douane se règlent au livreur ou en bureau de poste
- Le suivi est toujours gratuit sur laposte.fr
- Un vrai numéro de suivi fonctionne sur le site officiel
Comment vérifier un vrai colis La Poste
- 1Copiez le numéro de suivi
Ne cliquez pas sur le lien. Copiez seulement le numéro s'il y en a un.
- 2Allez sur laposte.fr
Tapez l'adresse vous-même dans votre navigateur.
- 3Entrez le numéro de suivi
Un vrai colis affichera son historique complet.
- 4Pas de résultat ?
Le message est une arnaque. Supprimez-le et signalez-le.
Types d'arnaques La Poste
SMS de colis en attente de frais de livraison
SMS usurpant l'expéditeur « La Poste BSCC BU » avec un lien de paiement
Notification de frais de douane à régler en ligne
Email de colis non réclamé à payer
Alerte de tentative de livraison échouée
Lien de « reprogrammation de livraison » qui collecte vos données personnelles
Signaux d'alerte d'un faux message La Poste
Expéditeur différent de @laposte.fr
Lien court (bit.ly, etc.), ou domaine qui accole « laposte » a un autre mot : le nom qui compte est celui place juste avant le premier « / »
Demande de petits montants (1-3€) par carte
Numéro de suivi absent ou invalide
Menace de renvoi du colis à l'expéditeur sous 24 h
Comment se protéger
Suivez vos colis uniquement sur laposte.fr
La Poste ne demande jamais de payer par SMS
Vérifiez le numéro de suivi sur le site officiel
Les frais de douane se paient au facteur, en bureau de poste ou depuis votre suivi laposte.fr
Un nom d'expéditeur SMS (« La Poste », « BSCC ») peut être usurpé : seul le lien fait foi
Transférez les SMS frauduleux au 33700 et les emails à [email protected]
Questions fréquentes
J'ai reçu un SMS de « La Poste BSCC BU », est-ce une arnaque ?▼
« BSCC » (Branche Services-Courrier-Colis) est un libellé d'expéditeur réellement utilisé par La Poste, mais il peut être usurpé. Un vrai message ne demande jamais de paiement via un lien : vérifiez votre numéro de suivi en tapant vous-même laposte.fr.
Dois-je payer des frais pour recevoir un colis La Poste ?▼
La Poste ne demande jamais de paiement par SMS ou email pour livrer un colis. Les frais de douane se règlent directement.
Comment se paient les vrais frais de douane d'un colis ?▼
Pour un envoi hors UE, les droits et taxes se règlent au facteur à la livraison, en bureau de poste ou depuis votre suivi sur laposte.fr — jamais via un lien reçu par SMS ou email.
Comment vérifier si un numéro de suivi La Poste est réel ?▼
Copiez le numéro et entrez-le sur laposte.fr/outils/suivre-vos-envois. Un vrai numéro affiche l'historique du colis.
Que faire si j'ai payé sur un faux site La Poste ?▼
Faites opposition immédiatement auprès de votre banque, surveillez vos relevés, conservez le message et déposez plainte. Signalez le SMS au 33700 et le site sur internet-signalement.gouv.fr.
Reçu un SMS La Poste suspect ?
Copiez-le dans notre analyseur pour vérifier immédiatement.
Analyser le messageVous avez reçu un faux message La Poste — et maintenant ?
Ce message n'est probablement pas le dernier : les adresses ciblées le sont durablement. Nos comparatifs indépendants pour réduire le risque à la source :