C+
Attention aux faux emails
Arnaque Canal+ : reconnaître un faux mail ou SMS
Mis à jour le
Les cybercriminels usurpent l'identité de Canal+ pour voler vos identifiants et coordonnées bancaires.
Faux email Canal+
- XUn domaine d'expéditeur qui n'est pas celui du service, ou qui n'en reprend le nom qu'accolé à un autre mot
- XUn problème de paiement ou de renouvellement dont votre compte ne porte aucune trace
- XUn lien de mise à jour de moyen de paiement, au lieu de vous renvoyer au site que vous ouvrez vous-même
- XUn compte à rebours avant fermeture ou suspension, pour couper court à la vérification
Vrai email Canal+
- ✓Expéditeur: info@canalplus.com
- ✓Vous appelle par votre prénom
- ✓Pas de demande d'infos bancaires
- ✓Invite à se connecter sur canalplus.com
Ce que Canal+ fait vraiment
Canal+ PEUT :
- • Vous envoyer des recommandations de contenu
- • Vous notifier d'une connexion inhabituelle
- • Vous rappeler une échéance de paiement
- • Vous informer de nouvelles fonctionnalités
Canal+ NE FAIT JAMAIS :
- • Demander votre mot de passe par email
- • Réclamer une carte bancaire par lien
- • Menacer de fermer votre compte en 24h
- • Vous appeler pour des problèmes de compte
Arnaques Canal+ à surveiller
1
Email de facture impayée avec menace de coupure
2
Offre de surclassement à prix réduit
3
Notification de problème avec le décodeur
4
Demande de mise à jour des coordonnées bancaires
Comment repérer un faux email Canal+
Expéditeur hors @canalplus.com ou @canal-plus.com
Lien vers site non-canalplus
Demande de RIB par email
Numéro de téléphone non officiel
Protégez votre compte Canal+
Gérez votre abonnement sur espaceclient.canalplus.com
Canal+ ne demande jamais vos coordonnées bancaires par email
Le service client officiel est le 09 70 82 08 15
Vérifiez vos factures dans votre espace client
Questions fréquentes
Canal+ peut-il me demander mon RIB par email ?▼
Non, jamais. Canal+ gère les paiements via votre espace client sécurisé uniquement.
Vous avez reçu un email Canal+ suspect ?
Analysez-le gratuitement en quelques secondes.
Vérifier maintenantVous avez reçu un faux message Canal+ — et maintenant ?
Ce message n'est probablement pas le dernier : les adresses ciblées le sont durablement. Nos comparatifs indépendants pour réduire le risque à la source :