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Alerte grande distribution

Arnaque Darty : reconnaître un faux mail ou SMS

Faux bons d'achat, jeux-concours bidons, SMS frauduleux... Les arnaques au nom de Darty explosent. Ne vous faites pas piéger.

Attention : Darty n'offre PAS de bons de 500€ par SMS ou email. Ces messages sont des arnaques !

Les arnaques Darty les plus courantes

Faux bon d'achat

"Félicitations ! Vous avez gagné un bon Darty de 500€ ! Réclamez-le maintenant ➜"

Darty ne donne jamais de bons par SMS/email non sollicité

Faux sondage rémunéré

"Répondez à notre sondage Darty et recevez 90€ ! Plus que 3 places disponibles..."

Les vrais sondages ne demandent pas vos coordonnées bancaires

Email de livraison en attente de paiement de frais
Notification de garantie prolongée à activer
Faux sondage de satisfaction avec cadeau
SMS de commande confirmée que vous n'avez pas passée

Où trouver les VRAIES offres Darty

  • Dans l'application officielle

    Téléchargée depuis l'App Store ou Google Play uniquement

  • Sur darty.com

    Tapez l'adresse vous-même, ne cliquez pas sur les liens

  • Dans votre espace fidélité

    Les vrais bons sont crédités sur votre carte de fidélité

Comment reconnaître une arnaque Darty

Expéditeur hors @darty.com
Lien vers site non-darty.com
Demande de paiement pour une "extension de garantie"
Commande non visible dans votre espace client
3 100
signalements / mois
240
perte moyenne
11%
des arnaques retail

Se protéger des arnaques Darty

Vérifiez vos commandes sur darty.com/espace-client
Darty ne demande jamais de frais de livraison par SMS
Les garanties se gèrent dans votre espace client
Contactez le 0 978 970 970 en cas de doute

Questions fréquentes

Darty peut-il me contacter pour prolonger une garantie ?
Darty peut proposer des extensions mais jamais par email non sollicité avec un lien de paiement. Vérifiez sur darty.com.

Reçu un message Darty suspect ?

Analysez-le gratuitement pour savoir si c'est une arnaque.

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Se protéger durablement

Repérer une arnaque, c’est bien. Réduire durablement les risques, c’est mieux. Nos comparatifs indépendants pour choisir les bons outils :