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Alerte e-commerce
Arnaque AliExpress : reconnaître un faux mail ou SMS
Les faux emails AliExpress imitent parfaitement les notifications de commande et paiement. Découvrez comment les identifier.
Comment vérifier une notification AliExpress
1
N'utilisez JAMAIS les liens de l'email
Même s'ils semblent légitimes, ne cliquez pas.
2
Ouvrez aliexpress.com dans un nouvel onglet
Tapez l'adresse vous-même ou utilisez votre favori.
3
Consultez votre compte
Vérifiez vos commandes, messages et notifications dans votre espace client.
4
Rien ne correspond ?
L'email est une arnaque. Supprimez-le et signalez-le.
Arnaques AliExpress les plus signalées
1
Email de livraison bloquée avec frais de douane2
Faux site AliExpress avec promotions incroyables3
Vendeur demandant un paiement hors plateforme4
SMS de colis AliExpress en attente de paiementRepérer un faux email AliExpress
URL différente de aliexpress.com
Vendeur proposant un paiement direct (Western Union, virement)
Prix anormalement bas même pour AliExpress
Demande de frais de douane par SMS ou email
Protéger votre compte AliExpress
Achetez uniquement sur aliexpress.com
Ne payez jamais en dehors de la plateforme
Utilisez la protection acheteur d'AliExpress
Les frais de douane ne se paient pas par lien SMS
Questions fréquentes
Dois-je payer des frais de douane pour un colis AliExpress ?▼
C'est possible pour les colis hors UE, mais les vrais frais sont facturés par le transporteur, jamais par SMS ou email avec un lien de paiement.
Conseil pour les achats en ligne
Ne sortez JAMAIS de la messagerie AliExpress pour communiquer avec un vendeur ou acheteur. Les paiements doivent se faire uniquement via la plateforme pour bénéficier de la protection acheteur.
Reçu un email AliExpress suspect ?
Vérifiez instantanément s'il s'agit d'une arnaque.
Analyser l'emailVous avez reçu un faux message AliExpress — et maintenant ?
Ce message n'est probablement pas le dernier : les adresses ciblées le sont durablement. Nos comparatifs indépendants pour réduire le risque à la source :